O prazo para a regularização depende de agente externo, não sendo possível ainda determinar quando os atendimentos via telefone irão retornar - Álvaro Rezende/ArquivoO atendimento por telefone do Procon/MS (Secretaria Executiva de Orientação e Defesa do Consumidor), incluindo o Disque Denúncia 151, se encontra momentaneamente indisponível.
A medida decorre da transferência dos serviços de telefonia para o novo prédio da instituição vinculada à Sead (Secretaria de Estado de Assistência Social e dos Direitos Humanos).
O prazo para a regularização depende de agente externo, não sendo possível ainda determinar quando os atendimentos via telefone irão retornar.
Durante o período, os consumidores tem nos canais digitais o e para tirar dúvidas, abrir uma reclamação ou registrar sua denúncia no site www.procon.ms.gov.br. É possível também enviar questionamentos pelo e-mail [email protected].
Novo endereço
O Procon/MS mudou, no início de maio, para um novo prédio localizado na Rua Padre João Crippa, nº 3115, no Bairro São Francisco. Todos os atendimentos presenciais aram a ser realizados em um espaço amplo e seguro das 7h30 às 17h30, sem intervalos.
Unidades presentes no Fácil Aero Rancho, Bosque dos Ipês e no Cijur (Centro Integrado de Justiça) complementam o e aos consumidores, além do atendimento digital disponível 24 horas no site da instituição.
Saiba Mais
Desenvolvimento
Diretoria do Detran-MS atua para aprimorar atendimento ao cidadão e buscar melhorias ao servidor
MS em destaque
Governador autoriza e, em parceria com o TJ, Detran-MS será o primeiro do País a leiloar veículos
Aprendizado
Agentes do Detran-MS participam de atualização de fiscalização de caminhões com a PRF
Leia Também
Em Bonito
Despedida arretada: última noite da Festa Junina do Cerrado deixa gostinho de quero mais
Meio Ambiente
Bonito celebra o Meio Ambiente com educação e contato com a natureza
Investimento
Comitê Estadual analisa propostas para agilizar trâmites alfandegários e andamento das obras do Corr
Clima Tempo
Frente fria avança e muda o tempo no fim de semana em Mato Grosso do Sul
Atenção Motoristas
Licenciamento de veículos com placas de finais 4 e 5 em MS vence em junho
Atenção população
Campanha de vacinação contra brucelose reforça cuidados com saúde animal e humana em MS
Evento
Funtrab e SESI promovem oficinas de inclusão digital para pessoas com 60+
Atenção população
Prefeitura de Bonito orienta população sobre denúncias de terrenos baldios
Atenção população
Rua será interditada para realização da Festa Junina do Cerrado em Bonito
Atenção população